Datenschutzerklärung

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse) ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Abwicklung von Inkassoverfahren, IT-Sicherheit und Optimierung der Website
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Newsletter oder Marketing-Cookies

3. Datenerhebung beim Websitebesuch

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst:

IP-Adresse des Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name der abgerufenen Datei
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten werden zur Sicherung des Betriebs, zur Abwehr von Angriffen und zur Optimierung des Angebots genutzt und nach max. 14 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage).

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir nutzen:

Notwendige Cookies (z. B. Session-Cookies für Login/Navigation)
Funktionale Cookies (z. B. Speicherung von Spracheinstellungen)
Analyse-/Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung, z. B. durch Cookie-Banner)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen.

6. Eingebettete Inhalte (Google Maps, YouTube etc.)

Unsere Website kann Inhalte von Drittanbietern einbinden (z. B. Google Maps, YouTube-Videos). Dabei werden personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, Nutzungsdaten) an diese Anbieter übertragen.
Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:

IT- und Hosting-Dienstleister
Zahlungs- und Finanzdienstleister
Behörden, Gerichte, Rechtsvertreter im Rahmen unserer Inkassotätigkeit
Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO (mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung)

Eine Übermittlung an Drittstaaten (z. B. USA) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) werden die Daten gelöscht.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um gespeicherte Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a. SSL-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien) beschweren.

11. Verantwortlicher

Der Datenschutzbeauftragte der IS Inkasso Consulting GmbH kann postalisch unter IS Inkasso Consulting GmbH, Datenschutzbeauftragter, Lederergasse 67, 4020 Linz oder per E-Mail unter [email protected] kontaktiert werden.